AnanasConnect

Ananas Connect

Услови за користење

Ananas Connect е техничка интеграциска платформа која ја поврзува системот на продавачот со Ananas.mk пазаришетото. Со користење на платформата, продавачот ги прифаќа следните услови.

Последно ажурирање: Јуни 2026. Содржината е информативна; препорачуваме финален правен преглед.

Опис на услугата

Ananas Connect обезбедува техничка врска и автоматска синхронизација помеѓу изворниот систем на продавачот (WooCommerce, Shopify, ERP, Excel/CSV или custom API) и Ananas.mk пазаришетото преку официјалниот Ananas Developer API. Платформата управува со пренос на каталог, цени, залиха и попусти.

Одговорности на продавачот

  • Точност на производните податоци во сопствениот систем: описи, слики, атрибути, EAN/SKU кодови.
  • Обезбедување валидни EAN кодови за сите производи — EAN е задолжителен услов на Ananas.mk.
  • Точни стапки на ДДВ за секој производ во изворниот систем.
  • Реална залиха и достапност — неточни податоци може да доведат до прекин на синхронизацијата од страна на Ananas.
  • Чување на API клучевите (clientId и clientSecret) на безбедно место и непосредно известување ако се компромитирани.
  • Исполнување на Ananas.mk правилата за производи, содржина и трговска политика.

Одговорности на платформата

  • Синхронизација на техничките податоци со Ananas API во рамките на договорениот распоред.
  • Одржување на активниот конектор и ажурирање на API логиката при промена на Ananas API.
  • Пријавување на грешки при синхронизација преку системски логови и известувања по е-пошта.
  • Чување на API креденцијалите шифрирано (AWS Secrets Manager) — тие никогаш не се видливи во UI по почетниот внес.
  • Одговор на тикети за поддршка во рамките на SLA роковите.

Претплата и цени

  • Basic: 1.190 ден / мес. + 3.000 ден еднократно (до 200 производи, дневна синхронизација).
  • Standard: 2.150 ден / мес. + 6.100 ден еднократно (до 2.000 производи, двократна дневна синхронизација).
  • Pro: 3.400 ден / мес. + 9.200 ден еднократно (неограничени производи, часовна или 15-минутна синхронизација, ERP конектор).
  • Цените се без ДДВ. Нема провизија врз продажбите.
  • Промотивна цена за поставување за првите продавачи — важи до официјалното лансирање на платформата.

Раскинување на договорот

Продавачот може да ја раскине претплатата со 30-дневно писмено известување. По раскинувањето, синхронизацијата се прекинува и API креденцијалите се бришат. Неискористениот дел од тековниот месец не се рефундира.

Промени во платформата

Ananas Connect може да ги ажурира правилата за конектор, распоредите и техничките барања со 14-дневно известување до продавачот. Промените кои произлегуваат од промени на Ananas Developer API може да бидат извршени без претходно известување.

Решавање на спорови

Овие услови се регулирани со законите на Република Северна Македонија. За сите спорови надлежен е суд во Скопје.

Забелешка

Оваа страница е информативна верзија. За официјален правен текст, контактирајте integrations@ananas.rs.